Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО
Порядок возмещения ущерба по условиям страхового полиса ОСАГО регламентированы действующим законодательством исходя из норм которого, при наступлении страхового случая (аварий или ДТП, любая ситуация, повлекшая урон и ущерб), страховая компании обязана выплатить предварительно установленную сумму.
Сумма выплаты зависит от оценки нанесенного ущерба после возникшей аварийной ситуации. Согласно закону урон будет оцениваться как относительно автомобиля, так и относительно жизни и здоровья пострадавших лиц.
- 1. Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО ↓
- 2. Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля ↓
- 3. Как провести независимую оценку ущерба от ДТП ↓
- 4. Передача документов в страховую компанию ↓
- 5. Дальнейшие шаги ↓
- Действие страховой компании при ДТП ↓
- 1. Каковы сроки выплаты возмещения ↓
- 2. Варианты возмещения страховых рисков автовладельца по полису ОСАГО ↓
- 3. Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО ↓
- Причины возможного отказа в страховой выплате ОСАГО ↓
- Как снизить вероятность получения отказа в страховой выплате по ОСАГО ↓
Всегда стоит внимательно изучить страховой договор ОСАГО, в котором может быть включен пункт «франшиза», размер которой не будет больше 2% от регламентированной страховой суммы выплат. Так, размер франшизы, может использоваться только для того, чтобы покрыть ущерб, причиненный имуществу.
1. Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО
Для получения желаемых денег для восстановления после аварии, необходимо не позднее трех после произошедшего случая, подать в компанию такие документы:
- Документ, идентифицирующий личность.
- Акт страхования.
- Копию кода ИНН.
- Выписку, описывающую участие в аварии (виновен, невиновен).
- Выписку регистрации автомобиля.
- Справку дорожно-постовой службы.
Также рекомендуется, заранее запастись справками независимой экспертизы, которую в некоторых индивидуальных случаях может запрашивать страховая компания.
2. Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля
При наступлении аварийной ситуации, если есть пострадавшие необходимо немедленно вызвать медицинских работников, а также дорожно-постовую службу. Именно ГИБДД выдаст необходимые документы для страховой компании и получения необходимых выплат.
- Обязательным считается немедленное сообщение всей информации специалисту страховой службы, с подробным описанием произошедшего и принесенного ущерба (на первый взгляд).
- Обязательно обменяться контактными данными с оппонентом аварии, и если есть номером страхового полиса.
- Необходимо обязательно переписать номер спецзнака с лобового стекла оппонента произошедшего случая.
- Постараться сделать снимки и записать видео с места аварии (на фотоаппарат, мобильный телефон и т. д.), сделать конкретные и панорамные кадры как можно больше и более полные.
- Собрать контактные данные большинства свидетелей, присутствующих на месте действия.
3. Как провести независимую оценку ущерба от ДТП
В обязательном порядке инспектор страховой компании назначит оценку нанесенного ущерба, для того чтобы подстраховаться и быть уверенным в том, что возмещение пройдет в полной мере, можно обратиться в другую компанию за сторонней оценкой ситуации.
Конечно, это будет стоить около 2000 рублей, но оно того стоит, ведь в дальнейшем это сыграет немаловажную роль при назначении суммы выплат. При ситуации, когда служащий страховой компании занизит сумму компенсации (как чаще всего бывает), потерпевший может незамедлительно «атаковать» страховую компанию в судебном порядке, вооружившись независимой оценкой.
4. Передача документов в страховую компанию
Итак, в течение трех суток после наступления аварийной ситуации необходимо подать в страховую компанию все соответствующие документы:
- Приехать лично в офис компании.
- Связаться с инспектором.
- Написать письменное прошение на возмещение.
Предоставить, если есть, заранее подготовленную справку с результатом независимой экспертизы.
5. Дальнейшие шаги
Понадобится обязательно поставить в известность страховую компанию о том, где именно сейчас находится пострадавший автомобиль, для того чтобы их представите мог провести осмотр и начать расследование произошедших событий.
После чего уже можно расслабиться и спокойно дожидаться решения страховщиков о размере выплат и непосредственно периода, в который сумма будет получена. Этот период (обработка информации, расследование) может занять не менее 14 дней, но не более 3 месяцев с момента наступления ДТП.
Действие страховой компании при ДТП
В период после того как собственник автомобиля заявил о наступлении страхового случая, представители компании ведут расследование произошедшего, находят виновника, определяют дополнительные обстоятельства ситуации, а также проводят оценку понесенного ущерба.
1. Каковы сроки выплаты возмещения
Когда будут переданы представителю страховой все собранные и подготовленные документы, у компании есть максимум 90 дней для того, чтобы выплатить полагающиеся деньги потерпевшему. В случае если выплаты не начисляются в установленный период, гражданин может смело требовать начисление пени на основную сумму, через суд.
2. Варианты возмещения страховых рисков автовладельца по полису ОСАГО
Прежде чем отстаивать свои права в глазах инспектора, инспектора, стоит четко определиться, с наиболее оптимальным вариантом возмещения причиненного ущерба.
Так, гражданин имеет право получить:
- Возмещение вреда и здоровья в денежном эквиваленте.
- Компенсацию в качестве платы услуг ремонта и восстановления автомобиля.
При этом также существует регламент, установленный законом, по которому в случае смерти застрахованного лица, бенефициарии получают страховую сумму.
3. Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО
Раньше в основном компенсации ущерба от ДТП проводились по прямой схеме, т. е. в страховую компанию должен был быть направлен гражданин причинивший ущерб, то в настоящий момент такая необходимость полностью исключена.
Сейчас суммы выплат рассчитывает представителями страховой компании и исходя из договора ОСАГО, при автомобильной аварии учитывается степень вины, год выпуска автомобиля, марка, изношенность деталей и узлов транспортного средства.
Причины возможного отказа в страховой выплате ОСАГО
Также пострадавший исходя из действующего закона может получить компенсационную сумму из Российского союза автостраховщиков.
Это в основном обусловлено тем что в некоторых случаях пострадавшему отказывают в начислении страховых выплат, а именно в следующих ситуациях:
- Страховая фирма, в которую подается прошение – объявила себя официальным банкротом.
- На данный момент, когда произошел случай, страховая организация лишилась лицензии на ведения такого рода деятельности.
- Служба ГИБДД не установила виновника ДТП.
- У виновника ДТП отсутствует обязательный договор ответственности.
Как снизить вероятность получения отказа в страховой выплате по ОСАГО
Для того чтобы минимизировать вероятные проблемы с выплатами по ОСАГО и ускорить процесс получения денежной компенсации, необходимо самостоятельно заранее запастись следующими документами:
- Попросить непосредственно на месте аварии, сотрудника ГИБДД провести первичный осмотр автомобиля и составить соответствующий акт.
- Обратиться в органы внутренних дел, и запросить расширенную выписку об аварии, с указание информации всех участников и свидетелей.
- Сделать оригинальную копию (с мокрой печатью) постановление суда, о виновности второго лица в аварии.
- При необходимости обратиться в медицинское учреждение, чаще всего актуально при нанесении вреда и угрозы жизни и здоровью, для того чтобы был проведен осмотр и выдано постановление о нетрудоспособности, нанесенных повреждениях, осложнениях, а также инвалидности (если таковая имеется).
Если же несмотря на все старания страховая компания затягивает выплаты или вовсе отказывается платить, без ведомых причин, необходимо незамедлительно написать заявление в суд. Зачастую судебное разбирательство присуждает страховым компаниям провести выплаты в полном размере, а также выплатить «накопленную» пеню и взять на себя судебные издержки.
Если же вмешательство производится со стороны самого инспектора, на стадии расследования и просчета суммы, можно написать заявление на имя начальника отдела выплат по ОСАГО.
Если есть желание всегда можно обратиться к интернет-пользователям, которые наверняка не останутся равнодушными, и под таким натиском страховая компания просто вынуждена будет «капитулировать» и выплатить пострадавшему причитающиеся деньги. Большую роль в таких делах играют гражданские суды, в которые чаще всего потерпевшие обращаются в последнюю очередь, а зря!